Engage Software Company anuncia la firma del acuerdo con MicroStrategy LATAM. De esta forma la plataforma tecnológica se suma al programa Partners a nivel Regional en todo Latinoamérica. La alianza permitirá a los Clientes de MIcroStrategy, entre otros, centralizar y automatizar los procesos de negocios, teniendo control de la trazabilidad, reduciendo drásticamente tiempos operativos, costos y mejorar la eficiencia a lo largo de todo el proceso.
Anibal Caropreso, director explica que: “La alianza nos va a permitir crear una nueva propuesta técnico-comercial que potenciará nuestra solución para expandirnos regionalmente con ventajas a todo nivel para los Usuarios de la plataforma tecnológica. Actualmente ya contamos con Clientes donde se encuentran ambas soluciones integradas, donde llevaremos ese valor y experiencia con más innovación a todos los segmentos del mercado de la región”.
Engage es una solución para implementar Procesos de Negocio en el ciclo de vida ya sea: Vender, Atender, Fidelizar, Cobrar, entre otros muchos procesos, manteniendo una Vista 360 común de los Clientes a todos los Procesos, con Workflow´s que atiende cada proceso en su totalidad. Integrado a todas las fuentes de información necesaria para ejecutar toda la acción en una sola plataforma.
Engage se compone de módulos de gestión integrados para realizar Atención a Clientes, Ventas, Telemarketing, Fidelización, Cobranzas, Originación de Servicios Financieros, Servicios y Procesos de Seguros en general, entre otros.