Casos de Éxito

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Caso Medifé en evento de Customer Experience Management 2018 1024 337 Engage

Caso Medifé en evento de Customer Experience Management 2018

En la actualidad el Medifé es una las principales empresas de medicina prepaga de la Argentina, y continua con esta importante etapa de crecimiento, contando con más de 60 sucursales en el país para atender a más de 300.000 asociados. Medifé cuenta con el respaldo y la experiencia de ASE Nacional, reconocida obra social de…

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Caso Cencosud: El ADN del retail aplicado a los Negocios Financieros 1024 650 Engage

Caso Cencosud: El ADN del retail aplicado a los Negocios Financieros

El mercado financiero sufre el desembarco de nuevas empresas de naturaleza no bancaria que encuentran oportunidades de desarrollo de líneas de crédito o medios de pago propios en búsqueda de mejoras en la rentabilidad de sus negocios. Facebook, MarcadoLibre y Samsung son algunos de los ejemplos de grandes corporaciones que desafían a las entidades bancarias…

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Engage: Caso de éxito Galicia Seguros 150 150 Engage

Engage: Caso de éxito Galicia Seguros

Galicia Seguros mejoró significativamente su servicio de Atención al Cliente, integrando distintas soluciones y automatizando los procesos de Negocios. Con la implementación de la plataforma Engage Business Solution consiguió dar trazabilidad y dinamismo a su operatoria de Venta y Postventa. Guillermo Fracchia, Gerente de Sistemas de Galicia Seguros, presentó junto a Pablo Rondinelli -Analista Funcional-…

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