“Engage fue homologado por ANSES”, fue el título publicado por la Revista Contact Centers en su edición gráfica y online.
En la nota de prensa la publicación resalta que la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) homologó la plataforma Engage Business Solution para los procesos de Atención a Jubilados.
De esta forma, las entidades financieras pueden contar con una única plataforma de atención que reúne todos sus canales, y centralicza la información y los procesos de clientes. La homologación fue realizada como Sistema de Medición de Atenciones a Afiliados en Sucursal Bancaria.
La nota completa se puede leer en: Engage fue homologado por ANSES
